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智能语音AI
享迅智能语音AI是为用户提供的一套智能客服语音系统,为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。
系统基于自然语言理解的语言分析技术,实现自动文本规范化、合成自然流畅语音,并通过强大的语音收集功能,智能学习对话能力,使客户的客服工作更加轻松,并提高终端客户来电的沟通效率,使客服智能化,提高用户满意度。
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产品特点
AI电话机器人在通信层面、ASR、 NLP、TTS技术
响应时间快达1.5~2秒、完全媲美真人体验
真人语音引擎、可按照客户需求定制
准确的语音意图识别和对话管理、准确挖掘用户需求
对海量通话数据进行信息发掘和统计
开放对话管理引擎,客户可以自主配置、修改机器人话术和知识库
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